岗位职责
按照业务规范与流程,通过电话、文本微信、远程视频等多元化智能渠道,为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务,开展产品销售、客户经营、业务宣传等工作。
岗位要求
1.年龄35周岁以下,全日制专科以上学历,金融、外语、计算机等相关专业者优先;
2.身体健康,具有良好的道德品质,遵纪守法,无不良记录;
3.具有良好的口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准(取得一级甲等以上证书者优先);
4.具有良好的电脑操作和文字录入技能(100字/分以上者优先)
5.能接受7*24小时轮班及夜班等工作安排;
6.具有良好的心理素质、较强的学习与沟通能力,具有较好的敬业精神和团队协作精神;
7.有客户服务中心工作经验者,有银行从业、基金从业、理财资格证者优先。
长春市南关区新天地购物公园附近
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